Wenn Sie mit Ihrem Kauf von DEERSTALKER nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt jederzeit an uns zurücksenden. Wir bitten um Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der von Ihnen gekauften Waren. Wenn Sie möchten, dass der volle Betrag zurückerstattet wird, muss das Produkt im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem es erhalten wurde.

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Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, senden Sie den Artikel an uns zurück und bestellen Sie dann einen neuen auf unserer Website. Leider ist es auch nicht möglich, einen in unserem Webshop gekauften Artikel bei einem unserer Händler zurückzugeben oder umzutauschen.

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Produkte, die auf deerstalker.at gekauft wurden, müssen über unser Kontaktformular mit dem Betreff Rücksendung + Rechnungsnummer zur Rückgabe angemeldet werden um diese einzuleiten.

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Die Kosten der Rücksendung müssen vom Kunden selbst getragen werden.

Rücksendung eines Produkts:         

1. Gehen Sie zu Kontaktformular und füllen Sie dieses mit folgenden Angaben aus:

• Betreff "Rücksendung"
• Bestellnummer + Rechnungsnummer
• Name des Kunden
• Grund der Rücksendung (gefällt mir nicht, defekt, Beschädigt, etc.)
• Zahlungsdaten für Rückerstattung (Bankverbindung)

1. Verpacken Sie das zurückzusendende Produkt in einer geeigneten Verpackung.
2. Kleben Sie ein entsprechendes Rücksendeetikett auf das Paket.
3. Geben Sie das Paket bei einem Versanddienstleister ab.
4. Denken Sie daran, eine Quittung zu erhalten, dass Sie das Paket abgeschickt haben.

Rücksendungen können ausschließlich an unsere Geschäftsadresse erfolgen:
Anschrift: Stattegger Straße 131a, 8045 Graz, Steiermark, Österreich

Rückerstattungen:

Rückerstattungen: Sobald das Produkt in unserem Lager eingegangen ist, überweisen wir das Geld innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr Konto.

Wenn Sie Fragen zu Rückgabe oder Reklamationen haben, kontakten Sie uns per E-Mail: support@deerstalker.at oder rufen Sie uns an: +436641607910

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